Pourquoi ma commande a-t-elle été supprimée ?

Parfois, notre système de vérification automatique ne détecte pas un problème sur votre fichier (cantilevers, zones fragiles); ou alors ce que vous avez commandez ne correspond pas aux informations que vous nous avez fournies. Par exemple, si vous avez mentionné que le fichier contient un seul objet alors qu'il en contient en réalité plusieurs, nous ne seront pas en mesure de le fabriquer ou assurer un contrôle qualité suffisant. Nous vous demanderons alors de re-passer commande en des objets individuels. En savoir plus sur notre Service Après Vente et le statut du suivi de commande. Consultez ici nos Conditions Générales de Ventes.