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title: "Que veut dire le message d'erreur \"Aucune information géométrique trouvée dans le fichier\" ?"
description: Vous devriez automatiquement revoir la qualité de votre modélisation 3D lorsque ce message apparaît. Le fichier est peut-être vide. Cela peut être la raison pour laquelle nous ne trouvons pas d'infor
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# Que veut dire le message d'erreur "Aucune information géométrique trouvée dans le fichier" ?
Vous devriez automatiquement revoir la qualité de votre modélisation 3D lorsque ce message apparaît.
Le fichier est peut-être vide. Cela peut être la raison pour laquelle nous ne trouvons pas d'information géométrique dans votre fichier.
Vous pouvez vous référer à nos [tutoriels](https://www.sculpteo.com/fr/tutoriel/) pour apprendre à exporter votre fichier convenablement, en fonction du logiciel utilisé.
Ce message d'erreur peut aussi apparaître quand vous utilisez une version d'un format de fichier 3D que nous ne supportons pas encore.
C'est le cas pour SketchUp dont nous sommes compatibles avec les versions 7 et 8. Nous ne supportons pas encore les nouvelles versions. Vous devriez donc exporter votre modèle en format STL pour que notre système puisse l'interpréter.
Pour plus d'informations, veuillez vous référer à notre [tutoriel SketchUp.](https://www.sculpteo.com/fr/tutoriel/preparez-votre-modele-pour-limpression-3d-sketchup/)
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